App do Reclame Aqui faz sucesso com mais de 70 mil downloads em 15 dias

Em quinze dias desde seu lançamento, o aplicativo do site de queixas de consumidores ReclameAqui já é sucesso de público. Nesse período, foram feitos 70 mil downloads da ferramenta, com 18 mil reclamações cadastradas. O aplicativo é gratuito e tem versões para os sistemas operacionais iOS e Android. “O número nos surpreendeu, quase não fizemos propaganda fora do nosso próprio site”, diz Maurício Vargas, presidente do ReclameAqui.

Um dos destaques do aplicativo é a possibilidade de se registrar a reclamação em qualquer lugar, não sendo mais necessário ir até um local com computador para fazê-lo. Quando a empresa responde à reclamação, o usuário recebe um aviso no celular ou tablet. As reclamações feitas no aparelho móvel podem ser acompanhadas no site.

Outra funcionalidade do aplicativo é a possibilidade de se enviar uma foto junto com a queixa. Vargas informa que 17% das reclamações já vêm com fotos, que podem ser de produtos com defeito ou de documentos comprovantes.

Até agora, a área de alimentação tem sido a campeã das queixas no novo app, com consumidores enviando fotos de pratos em restaurantes ou exemplos de produtos com problemas. Em segundo lugar, vem reclamações de móveis planejados. O site do Reclame Aqui tem 11,5 milhões de pessoas cadastradas atualmente e que recebe cerca de 20 mil reclamações por dia.

A empresa diz que o aplicativo em breve também contará com a opção para a reclamações sobre serviços públicos, como buracos na rua, problemas com ônibus ou falta de iluminação pública. Para esse fim, acredita que os usuários deverão se valer bastante do recurso de envio de fotos. [Da Agência Estado]

Para quem não tem ou não deseja utilizar o App, fica a dica de utilizar o site do Reclame Aqui para fazer as suas denúncias. O que não podemos é sermos lesados e ficar por isto mesmo ou a mercê da boa vontade das empresas.

Saiba como transferir fotos e vídeos do Android para o PC sem usar cabos

Para solucionar o problema, o usuário pode baixar um aplicativo que transfira o conteúdo do celular para o PC via internet. Um dos mais práticos é o Wireless Transfer App. O download deve ser feito tanto no computador de mesa como no telefone.

A ferramenta é extremamente prática: com dois cliques é possível transferir conteúdo entre os dois eletrônicos. Neste quesito, leva vantagem até mesmo sobre nomes famosos como Google Drive e Dropbox. Essas duas aplicações primeiro levam o conteúdo à nuvem, para depois permitir o download. Com o Wireless Transfer App, a troca de dados é direta (desde que os equipamentos compartilhem a mesma rede sem fios).

As versões disponíveis para computador (Mac e Windows) são baixadas diretamente no site. O app é gratuito para Android, mas pago para iOS. Após fazer o download no smartphone e no computador e instalá-lo, acompanhe o tutorial.

1. Abra o Wireless Transfer App em seu smartphone. Veja que há um número na parte de baixo da tela. É com ele que você conseguirá transferir o conteúdo do seu celular para o PC. Copie o número.

2. Em seu computador, abra o programa. Agora, coloque o número que aparece em seu aplicativo do celular no campo "Device". Depois, clique no botão "Enter" de seu teclado.

3. Pronto! Todas as imagens e vídeos de seu telefone aparecerão automaticamente no seu computador. Para baixá-las no PC, vá até a lateral e clique na pasta que deseja. Depois, aperte Download All e as mídias serão enviadas. 

Pós Graduação na Faculdade de Tecnologia SENAI Porto Alegre

A Pós-Graduação Lato Sensu é um segmento da educação continuada na Faculdade de Tecnologia SENAI Porto Alegre, integrado ao ensino, destinado ao aprofundamento dos conhecimentos acadêmicos e técnico-profissionais, em campos específicos do saber. Integra prioritariamente as áreas de conhecimento vinculadas ou aproximadas aos Cursos de Graduação da Faculdade.

Contemplam como objetivos da Pós-graduação Lato Sensu: assegurar um ensino de qualidade compromissado e compatível com as expectativas dos alunos e sociedade; integrar-se com a comunidade e, em especial, com a comunidade industrial a fim de ampliar e consolidar a sua ação educativa; incentivar a produção e inovação científico-tecnológica, e suas aplicações no mundo do trabalho; e, o fortalecimento do princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão.

Há uma política de descontos para ex-alunos da Instituição.

Os cursos oferecidos são:

Gestão da Segurança da Informação Aplicada a Redes de Computadores

Engenharia de Automação e Controle Industrial

Engenharia de Redes de Computadores

Engenharia de Telecomunicações

Eficiência Energética

Maiores informações em http://www.senairs.org.br/faculdade/

Conheça o novo WIFI

Internet mais rápida! Atire a primeira pedra ou simplesmente desconecte se você estiver totalmente satisfeito com sua velocidade de conexão. Não importa, por mais rápida que seja – ou, no pior caso, muito lenta – todo mundo quer mais velocidade para navegar na web. E é exatamente isso que promete o mais novo padrão para roteadores sem fio; que muita gente já resolveu chamar de “novo wi-fi” – e nós também.

Para acompanhar as ofertas das operadoras de internet, que oferecem pacotes com velocidade cada vez maior – hoje, em alguns casos, ultrapassando os 20 mega de conexão, a indústria de roteadores também evoluiu e desenvolveu um novo padrão para acompanhar a tendência.

As nomenclaturas podem parecer complicadas. Mas a gente simplifica: um dos primeiros padrões de conexão sem fio foi o “802.11 G”...que carinhosamente chamaremos simplesmente de “G”. Ele oferecia velocidade máxima de 54 megabits por segundo entre o ponto de acesso e seu dispositivo; seu smartphone, tablet ou notebook, por exemplo. Depois, veio o padrão “N”, uma evolução do padrão “G”. O “N” aumentou muito essa velocidade de conexão, atingindo até 300 megabits por segundo. A novidade agora é o padrão “AC”, que promete triplicar essa velocidade.

"O que o 11AC vai trazer é um salto de velocidade. O Wi-fi logo estará na ordem de gigabit por segundo", diz Malko Saez, especialista de produtos wireless da Cisco.

Entre suas vantagens, a principal melhoria do novo padrão é realmente esta: velocidade. E pode apostar: isso vai fazer muita diferença quando você estiver usando a rede sem fio da sua casa.

"Com maior velocidade você consegue colocar mais usuários na mesma área de cobertura. Com isso melhora a experiência de usuário quando navegar", explica Saez.

Talvez a principal experiência que você, usuário, vai sentir ao experimentar o novo padrão “AC” seja em relação aos serviços de vídeo na web. Informações audiovisuais demandam muita velocidade de comunicação entre seu aparelho e o roteador. Muita gente, mesmo com boas velocidades de conexão, ainda sofre com os travamentos e perda de qualidade dos vídeos online. Mas essa é uma questão que o padrão “AC” promete melhorar e muito; a nova especificação realiza múltiplas conexões de alta velocidade para transferir esse tipo de conteúdo.

Ainda que seja uma evolução do padrão “N”, o novo wi-fi não sofreu alterações nas questões de segurança. Mas isso, segundo a própria indústria, não traz qualquer preocupação. "A segurança ainda segue os mesmos padrões de qualidade", conta Saez.

Outra mudança é que diferente de alguns roteadores padrão “N” que operavam em duas frequências diferentes, o padrão “AC” só funciona na faixa dos 5 gigahertz. Por ser uma frequência mais alta, isso significa menos interferência e, consequentemente, uma conexão mais estável.

Ao mesmo tempo que uma frequência mais alta tem menos interferência, ela também tem um alcance um pouco menor. Mas com a tecnologia do padrão “AC” possibilita um direcionamento de sinal mais forte que, também segundo especialistas, não vai afetar a maioria dos domicílios. O padrão “802.11ac”, em vez de propagar as ondas de modo uniforme para todas as direções, os roteadores wi-fi reforçam o sinal para os locais onde há computadores conectados. Outra vantagem que o padrão “AC” traz é a possibilidade de conversar simultaneamente com diversos aparelhos conectados ao roteador sem qualquer interrupção. Por mais rápido que fosse, o padrão “N” só permitia que essa conversa fosse feita com um dispositivo por vez.

Sobre a questão de compatibilidade de aparelhos, também não há com o que se preocupar. Uma exigência da indústria é que todo novo padrão deve ser compatível com o padrão anterior. Ou seja, todos os smartphones, tablets e notebooks que se comunicam com o padrão “N” também vão funcionar com o novo wi-fi “AC”.

Mas a melhor experiência só será sentida mesmo quando estivermos usando roteadores padrão “AC” com equipamentos que já tenham essa tecnologia. Os próximos computadores da Apple devem vir com o novo modelo de conexão e também a maioria dos novos dispositivos móveis. É uma evolução e uma tendência sem volta. 

Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/video/conheca-o-novo-wi-fi/34635

Wi-Fi não funciona? Veja possíveis causas e soluções para o problema

Não é possível detectar exatamente a causa dos problemas a distância. Entretanto, há alguns procedimentos padrão que podem resolver o problema. Veja as cinco causas mais comuns, de acordo com os principais fabricantes de sistemas, computadores e roteadores. E aprenda também a resolver as falhas.

1. Botão de Wi-Fi

Atualmente, quase todo notebook possui um botão que liga e desliga a conexão Wi-Fi. Pode ser uma tecla como F2, F5, F12 ou mesmo um comutador dedicado (isso varia de acordo com a marca e o modelo do computador). Esse botão, normalmente, é indicado por uma antena em funcionamento (como na imagem). Procure onde habilitar o Wi-Fi do computador e certifique-se de que ele esteja ativado.

Quase todo notebook possui um botão que liga e desliga a conexão Wi-Fi

2. Distância

Com o notebook mais perto do roteador, o sinal estará mais forte e melhor. Se estiver longe, a conexão fica fraca e, às vezes, não consegue captar o sinal. Caso haja muitas paredes entre os eletrônicos, isso também pode comprometer a conexão. Experimente colocar seu notebook o mais próximo possível do aparelho.

3. Windows

Algum conflito do próprio Windows pode ser o motivo de sua rede móvel estar inoperante. Para descobrir se esse é o problema (e resolvê-lo), clique no símbolo de Wi-Fi, ao lado do relógio, na barra inferior do sistema.

O próprio Windows tem uma ferramenta de diagnóstico de problemas de rede

Selecione "Abrir a Central de Rede e Compartilhamento". Na nova tela, clique em "Solucionar Problemas". O próprio Windows mostrará as causas e as soluções para ter sua rede operando novamente. Basta seguir as instruções do sistema.

4. Roteador

O seu roteador pode estar desligado ou funcionando de forma incorreta. Verifique se a luz de sinal sem fio no aparelho está acesa e piscando (o símbolo é semelhante ao do botão Wi-Fi, mencionado acima). Se não estiver, desconecte o roteador, espere no mínimo dez segundos e depois conecte-o novamente.

Caso a rede não retorne, uma boa ideia pode ser resetar o aparelho. Isso apagará os dados do equipamento e você terá de configurá-lo depois, com sua senha, login e endereço de IP. O manual do usuário pode ajudar nesse processo, mas ele não é muito simples: por isso, desaconselhado para pessoas com conhecimentos básicos.

Para fazer o "reset", faça o seguinte. Em algum lugar na estrutura (normalmente, na parte de trás), há uma pequena abertura (provavelmente com a inscrição "reset"). Pressione por 15 segundos o botão com algum utensílio fino (uma ponta de clip, por exemplo). Depois, reconfigure.

Saiba como usar o Whatsapp no computador

Um dos aplicativos mais populares entre usuários de smartphones, o Whatsapp ainda não tem uma versão propriamente feita para PC. Entretanto, é possível instalá-lo utilizando um emulador de Android no próprio computador. Um alerta: WhatsApp não permite o uso simultâneo de uma conta (número de telefone) no computador e no smartphone -- só dá para usar a conta em um dispositivo por vez. 

Para usar o WhatsApp no computador, será necessário baixar um emulador do Android (programa que "simula" o sistema operacional). Acesse http://www.bluestacks.com e clique no botão verde de download para baixar o emulador de Android para Windows. Caso possua um computador com Mac OSX, clique no botão cinza.

Abra e instale o aplicativo. Com o Bluestacks já instalado, clique em "Search" (parte superior esquerda) .

Nesta tela, procure o WhatsApp digitando o nome do aplicativo no campo indicado. Clique em 'Search Play for Whatsapp'.

Utilizando o mesmo procedimento de um smartphone ou tablet, baixe o aplicativo clicando em 'Instalar'. Após instalação, clique em 'Abrir'.

Agora será preciso cadastrar um número de celular no programa. Esse procedimento serve para que o app funcione e exporte sua lista de contatos do WhatsApp no celular. Digite o número de seu telefone (com DDD) no campo indicado. Não se esqueça de modificar o país para Brasil, para que o código de telefonia mude para +55. Depois, clique em OK.

Neste momento, o aplicativo enviará uma SMS para o seu celular com um código que deverá ser utilizado mais adiante. Espere até que o tempo se esgote para ir para a próxima tela. Não há como pular este processo, é necessário aguardar.

Uma tela de erro com os dizeres "Falha na verificação por SMS" aparecerá. No campo indicado, preencha com o código que você recebeu por mensagem de texto no seu celular.

Se quiser, escolha um nome de usuário e uma foto. Depois, vá a 'Avançar'.

Aguarde enquanto o sistema configura o WhatsApp. Em seguida, acesse o botão 'Continuar'.

Agora o WhatsApp já está instalado e configurado em seu computador e você pode iniciar uma conversa. Ao ativá-lo em um PC, não será mais possível a utilização no celular portador do chip com o número utilizado. O processo, porém, pode ser revertido apenas reativando a conta do aplicativo no smartphone.  

Wi-Fi: veja cinco dicas para aumentar a segurança de sua conexão sem fio à internet

Montar uma rede Wi-Fi em casa já não é nenhum mistério. O acesso à banda larga fixa está cada vez mais acessível (os planos mais baratos ficam em torno de R$ 30). Comprar um roteador sem fio, para compartilhar o sinal, também não exige grandes gastos (um modelo simples custa R$ 60). Mas não ter uma rede segura pode causar grande dor de cabeça ao usuário. As consequências podem ir do mau funcionamento da rede ocasionado por "ladrões de Wi-Fi" à invasão de computadores.

Tenha uma rede com senha e com criptografia

Usar criptografia em um roteador significa que as informações de quem acessa aquela rede sem fio estarão codificadas, os dados não serão identificados facilmente em caso de interceptação. Seria como se alguém tentasse pegar uma extensão do telefone e não conseguisse entender nada, pois as pessoas estão falando em uma linguagem de código.

Apesar da definição complicada, todos os roteadores sem fio contam com opções de criptografia (há diversos tipos). O mais comum é o padrão de criptografia WPA2. Para ativá-lo, o usuário deve acessar as configurações do roteador e definir uma senha (de no mínimo oito caracteres). “Ao criar a senha, é importante que o usuário procure misturar letras e números para deixá-la mais segura”.

Troque com frequência a senha da internet sem fio

A medida não se aplica nos casos de pessoas que vivem sozinhas e que são as únicas usuárias. No entanto, a partir do momento que há mais acessos (sobretudo de terceiros) é recomendável mudar com certa frequência. Essa ação de caráter preventivo é boa até para que ninguém consiga se conectar automaticamente ao roteador, roubando link de internet. Dependendo do nível de segurança, é possível que a pessoa que acesse a rede doméstica possa visualizar ou modificar arquivos de computadores desta mesma rede.

Como fazer: Acesse as configurações do roteador, escolha a opção Wireless e altere a senha.

Mude a senha padrão de acesso ao roteador

Todos os roteadores contam com uma senha para configuração do aparelho. O comportamento normal de quem tem rede Wi-Fi é deixar os valores padrão (geralmente o usuário de login é admin e a senha também). O problema é que a senha padrão de cada roteador está disponível na internet em páginas como o routerpasswords.com. Lembre-se: esta é a senha para configuração do roteador, não a senha para acessar a rede sem fio.

Com a senha padrão em mãos, um usuário mal-intencionado pode conectar um cabo de rede ao roteador e tomar conta da rede, configurando o aparelho para limitar a internet para o próprio dono do aparelho, por exemplo.

Como fazer: ao acessar as configurações do roteador, há um menu chamado Setup, Set Password (definir senha) ou Administration -- depende do modelo de roteador. Lá, o usuário deve procurar pelo campo router password (senha do roteador) e mudar o campo password (senha). 

“Esconda a rede Wi-Fi”

O SSID é um conjunto de caracteres que dá nome a uma rede. Quando o nome de tal rede é “visitantes” ou “hotel” significa que este é o SSID dela. Por padrão, todos os roteadores deixam o nome da rede exposto. Basta ter um dispositivo portátil (smartphone, tablet ou laptop) para saber que existe uma rede sem fio em determinado local.

No entanto, por questão de segurança, é possível esconder a rede, tornando-a acessível apenas para quem souber que existe uma rede naquele local (ou seja, se o dono disser e ceder o login e senha).

Como fazer: O processo para esconder varia de roteador para roteador, mas em linhas gerais esta especificação fica em Configurações Wireless e pode ser encontrada com os nomes “Hide your network” (Esconder sua rede), Enable SSID Broadcast (Emitir difusão SSID – neste caso, a opção deve ser desmarcada) ou Hide SSID (Esconder SSID). Com esta opção ativada, os dispositivos só poderão se conectar depois de configurada neles a nova rede.

Desligue o roteador quando não estiver usando

É recomendado desligar o roteador durante o período que ninguém usa. “Além de economizar energia, pode evitar que usuários mal-intencionados tentem burlar a rede”. Aliás, se não há rede ativa, não há nem tentativa de ataque.